Política de Privacidad y Protección de Datos

Última actualización: septiembre de 2026

SOCORRISTA PRO SLU informa a los usuarios del sitio web www.socorrista.pro acerca de su Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.

La presente política tiene por finalidad informar de forma clara y transparente sobre qué datos personales podemos recopilar, con qué finalidad los utilizamos, cuál es la base jurídica que legitima su tratamiento y qué derechos corresponden a los usuarios.

Esta política se aplica a los datos personales obtenidos a través del sitio web, formularios, cuentas de usuario, contratación y compra de productos o servicios, inscripciones en actividades formativas y demás servicios ofrecidos a través de SOCORRISTA PRO.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: SOCORRISTA PRO SLU
CIF: B04759130
Domicilio: Calle Sierra de Loja, 11, nave A, 04240 Viator (Almería), España
Sitio web: www.socorrista.pro
Correo electrónico: info@socorrista.pro
Teléfono: 950 711 556

SOCORRISTA PRO SLU es responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos directamente a través de este sitio web, sin perjuicio de aquellos tratamientos realizados directamente por terceros que presten determinados servicios, como proveedores de servicios de pago.

2. Normativa aplicable

El tratamiento de datos personales se realizará de conformidad con:

Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD).
Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).

3. Datos personales que podemos recopilar

Datos identificativos

Nombre, apellidos y otros datos necesarios para identificar al usuario, alumno, participante, cliente o representante legal.

Datos de contacto

Dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Datos de cuenta de usuario

Nombre de usuario, dirección de correo electrónico y demás información asociada a una cuenta creada en nuestro sitio web.

Las contraseñas son gestionadas mediante los mecanismos de seguridad de la plataforma y no son accesibles en texto plano.

Datos relacionados con compras y contratación

Productos o servicios adquiridos, cursos contratados, importes, estado del pedido, facturación, historial de pedidos y demás información necesaria para gestionar la relación contractual.

Datos de facturación

Nombre o razón social, NIF/CIF, dirección de facturación y demás información necesaria para emitir las correspondientes facturas.

Datos relacionados con formación y actividades

Cuando resulte necesario para la prestación del servicio podremos tratar información relacionada con:

Inscripción en cursos.
Actividades formativas.
Asistencia.
Evaluaciones.
Calificaciones.
Certificados y diplomas.
Licencias.
Actividades deportivas.
Otros datos necesarios para organizar y gestionar la formación o actividad contratada.

Datos de salud

En determinadas actividades formativas, deportivas o servicios concretos puede resultar necesario solicitar información relacionada con la salud del participante.

Los datos relativos a la salud constituyen una categoría especial de datos personales y únicamente serán tratados cuando exista una base jurídica adecuada y, cuando corresponda, se haya obtenido el consentimiento explícito del interesado o de su representante legal.

No solicitaremos datos de salud que no sean necesarios para la finalidad correspondiente.

Datos técnicos

Durante la utilización del sitio web pueden tratarse datos como:

Dirección IP.
Tipo de navegador.
Dispositivo utilizado.
Sistema operativo.
Registros técnicos.
Fecha y hora de acceso.
Información relacionada con la seguridad y funcionamiento del sitio.

Comunicaciones

Podremos conservar las comunicaciones que el usuario mantenga con SOCORRISTA PRO a través de los medios habilitados para atención al cliente, consultas o gestión de servicios.

4. Cómo obtenemos los datos

Los datos personales pueden ser obtenidos cuando el usuario:

Completa un formulario del sitio web.
Crea una cuenta de usuario.
Realiza una compra o contratación.
Se inscribe en un curso o actividad.
Solicita información.
Contacta con SOCORRISTA PRO.
Realiza una reserva.
Proporciona información necesaria para participar en una actividad.
Solicita la emisión de documentación, certificados o diplomas.
Interactúa con determinadas funcionalidades del sitio web.

Asimismo, determinados datos técnicos pueden generarse automáticamente durante la navegación por razones de funcionamiento, seguridad y, cuando corresponda y exista consentimiento, análisis o medición.

5. Finalidades del tratamiento

Gestión de clientes y usuarios

Gestionar las cuentas de usuario, identificar al cliente, mantener la relación con este y prestar los servicios disponibles en la plataforma.

Gestión de compras y contrataciones

Gestionar pedidos, reservas, inscripciones, pagos, devoluciones y demás operaciones relacionadas con los productos o servicios contratados.

Gestión administrativa y contable

Gestionar facturación, contabilidad, obligaciones tributarias y demás obligaciones administrativas o legales.

Gestión de actividades formativas

Organizar y gestionar cursos y actividades, incluyendo cuando corresponda:

Inscripción.
Asistencia.
Seguimiento.
Evaluaciones.
Resultados.
Certificados.
Diplomas.
Licencias.
Comunicaciones relacionadas con la formación.

Gestión de actividades deportivas

Gestionar inscripciones, participantes, grupos, horarios y demás información necesaria para la organización de actividades deportivas.

Atención de consultas

Responder a solicitudes de información, consultas, incidencias, reclamaciones o solicitudes realizadas por los usuarios.

Comunicaciones relacionadas con el servicio

Enviar comunicaciones necesarias para la correcta prestación de los servicios contratados, incluyendo información sobre pedidos, reservas, cursos, horarios, modificaciones, incidencias o cualquier otra circunstancia relacionada con la relación contractual.

Estas comunicaciones no tienen necesariamente carácter publicitario.

Comunicaciones comerciales

Cuando exista una base jurídica que lo permita, SOCORRISTA PRO podrá enviar información sobre productos, servicios, actividades, cursos o promociones.

Cuando estas comunicaciones se basen en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento.

Seguridad y prevención del fraude

Detectar accesos no autorizados, abusos, intentos de fraude y otras actividades que puedan comprometer la seguridad del sitio web, de los usuarios o de SOCORRISTA PRO.

Cumplimiento de obligaciones legales

Cumplir las obligaciones legales, fiscales, administrativas y regulatorias aplicables a SOCORRISTA PRO.

6. Base jurídica del tratamiento

Dependiendo de la finalidad concreta, el tratamiento podrá estar legitimado por:

Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: cuando el tratamiento resulte necesario para gestionar una compra, reserva, inscripción, curso, actividad o servicio solicitado por el usuario.

Cumplimiento de obligaciones legales: cuando SOCORRISTA PRO deba conservar o tratar determinada información para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o legales.

Consentimiento del interesado: cuando el usuario haya autorizado expresamente un tratamiento determinado.

Interés legítimo: cuando resulte necesario para determinados fines legítimos de SOCORRISTA PRO, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.

En el caso de categorías especiales de datos, como determinados datos relativos a la salud, se aplicará además alguna de las condiciones previstas en el artículo 9 del RGPD que resulte adecuada al tratamiento realizado.

7. WordPress y WooCommerce

El sitio web de SOCORRISTA PRO está desarrollado utilizando WordPress como sistema de gestión de contenidos y WooCommerce para determinadas funcionalidades de comercio electrónico.

Mediante estas tecnologías se gestionan funcionalidades como:

Cuentas de usuario.
Catálogo de productos y servicios.
Carrito de compra.
Pedidos.
Procesos de compra.
Información de clientes.
Reservas o inscripciones cuando corresponda.
Comunicaciones asociadas a los pedidos.

SOCORRISTA PRO adopta las medidas técnicas y organizativas razonablemente necesarias para proteger la información gestionada mediante estas plataformas.

8. Pagos online

Cuando el usuario realiza un pago online, determinadas operaciones pueden ser procesadas directamente por proveedores externos de servicios de pago.

SOCORRISTA PRO no almacena, con carácter general, los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para efectuar el pago cuando estos son introducidos directamente en los sistemas seguros del proveedor de pagos.

SOCORRISTA PRO podrá recibir y conservar información como:

Identificador de la operación.
Importe.
Fecha.
Estado del pago.
Método de pago utilizado.
Información necesaria para asociar el pago al pedido correspondiente.

El tratamiento realizado directamente por cada proveedor de servicios de pago estará sujeto además a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

9. Destinatarios de los datos

SOCORRISTA PRO no venderá ni comercializará los datos personales de sus usuarios.

Los datos podrán ser comunicados cuando resulte necesario a:

Administraciones Públicas.
Agencia Tributaria.
Órganos judiciales.
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
Entidades financieras.
Proveedores de servicios de pago.
Otros destinatarios cuando exista una obligación legal.

Asimismo, determinados proveedores pueden acceder a datos personales por cuenta de SOCORRISTA PRO para prestar servicios necesarios para nuestra actividad.

Entre ellos pueden encontrarse proveedores de:

Alojamiento web.
Mantenimiento informático.
Correo electrónico.
Sistemas de gestión.
Copias de seguridad.
Servicios de pago.
Comunicaciones.
Analítica.
Seguridad.
Servicios profesionales.

10. Alojamiento y seguridad de la información

La información gestionada a través del sitio web se almacena en la infraestructura correspondiente al proveedor de alojamiento contratado por SOCORRISTA PRO y en aquellos sistemas externos necesarios para la prestación de determinados servicios.

SOCORRISTA PRO adopta medidas destinadas a proteger los datos frente a:

Pérdida.
Destrucción.
Alteración.
Acceso no autorizado.
Divulgación no autorizada.
Tratamiento ilícito.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por SOCORRISTA PRO pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, se aplicarán las garantías previstas por la normativa aplicable, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

12. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron obtenidos.

Una vez finalizada la relación con el usuario, determinados datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades y cumplir obligaciones legales.

Los datos asociados a facturas, transacciones y documentación contable se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.

13. Menores de edad

Cuando los servicios estén destinados a menores de edad, los datos podrán ser proporcionados y gestionados por sus padres, tutores o representantes legales cuando resulte necesario.

SOCORRISTA PRO podrá solicitar los datos necesarios para identificar al menor y gestionar su participación en cursos, actividades deportivas u otros servicios contratados.

14. Datos de terceros

Cuando un usuario facilite datos personales de otra persona —por ejemplo, de un menor, alumno o participante— declara disponer de legitimación suficiente para proporcionar dichos datos y, cuando corresponda, haber informado al interesado sobre su tratamiento.

15. Derechos de los interesados

El interesado podrá ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
Oposición: oponerse al tratamiento en determinados supuestos.
Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado.
Retirada del consentimiento: retirar un consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer estos derechos puede dirigirse a:

SOCORRISTA PRO SLU
Calle Sierra de Loja, 11, nave A
04240 Viator (Almería), España

Correo electrónico: info@socorrista.pro

SOCORRISTA PRO podrá solicitar información adicional cuando existan dudas razonables sobre la identidad de quien ejerce el derecho.

16. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Sitio web: www.aepd.es

También puede contactar previamente con SOCORRISTA PRO mediante info@socorrista.pro.

17. Comunicaciones comerciales

SOCORRISTA PRO podrá enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica que lo permita.

Cuando el envío esté basado en consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento.

La retirada del consentimiento para comunicaciones comerciales no afectará a las comunicaciones necesarias para gestionar pedidos, cursos, reservas, cuentas o servicios contratados.

18. Cookies

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para su correcto funcionamiento.

Asimismo, dependiendo de los servicios instalados y de las preferencias del usuario, podrán utilizarse cookies adicionales para:

Análisis y medición.
Contenido multimedia de terceros.
Personalización.
Publicidad, cuando corresponda.
Otras funcionalidades externas.

Las cookies que requieran consentimiento no deberán utilizarse hasta que el usuario haya prestado dicho consentimiento a través del sistema habilitado.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las categorías de cookies que requieran consentimiento.

La información detallada sobre las cookies utilizadas estará disponible en la Política de Cookies del sitio web.

19. Servicios y contenidos de terceros

El sitio web puede incorporar servicios, contenidos o funcionalidades proporcionados por terceros, como plataformas de pago, vídeos, mapas, sistemas de analítica, redes sociales u otras herramientas externas.

Estos proveedores pueden realizar sus propios tratamientos de datos personales conforme a sus respectivas políticas de privacidad.

20. Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.

El usuario será responsable de comunicar cualquier modificación cuando sea necesario para mantenerlos actualizados.

21. Modificaciones de la Política de Privacidad

SOCORRISTA PRO SLU se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legislativos, jurisprudenciales, tecnológicos o relacionados con el funcionamiento de sus servicios.

La versión vigente estará disponible permanentemente en este sitio web.

22. Contacto

SOCORRISTA PRO SLU
CIF: B04759130
Calle Sierra de Loja, 11, nave A
04240 Viator (Almería), España

Correo electrónico: info@socorrista.pro
Teléfono: 950 711 556

Última actualización: septiembre de 2026